医院ブログ
Blog12月 院内セミナー
2020年1月28日 カテゴリ：かみなか歯科クリニック 院内勉強会
こんにちは！
歯科助手の大平です^ ^
毎日寒い日が続いていますが、皆様体調管理は大丈夫ですか？最近インフルエンザも流行っているので、しっかりと風邪対策をして下さいね！
今回は阪大から小林先生に来て頂き、”接遇”についてお話をして頂きました。
診療を行っていく中で様々な場面に遭遇することがあります。その時に焦らず、迅速な対応を取るために必要な心得についてお話を聞きました。
当院も今年で3年目を迎えるにあたり、患者様一人ひとりに寄り添った対応・診療に取り組み、患者様との間にしっかりと信頼関係を築いていく事の大切さを再度認識することができました！
これからも患者様に少しでも快適な治療を出来るようにスタッフ全員で取り組んでいきたいと思います！
現在、当院では患者様からのご意見を参考にさせて頂きたくアンケートを実施しております。待合室のキッズスペース前のテーブルに設置しております。何かお気付きの点等ございましたらアンケートへのご記入よろしくお願いいたします！